ຂ່າວ
-
ວິທີການເຮັດໃຫ້ປະສົບການຂອງລູກຄ້າຫວານ - ເຖິງແມ່ນວ່າໃນເວລາທີ່ພວກເຮົາຫ່າງໄກທາງສັງຄົມ
ດັ່ງນັ້ນ, ທ່ານບໍ່ສາມາດພົວພັນກັບລູກຄ້າໃນມື້ນີ້.ນັ້ນບໍ່ໄດ້ຫມາຍຄວາມວ່າທ່ານບໍ່ສາມາດເຮັດໃຫ້ປະສົບການຂອງລູກຄ້າມີຄວາມຮູ້ສຶກໃກ້ຊິດ.ນີ້ແມ່ນວິທີການເຮັດໃຫ້ປະສົບການທີ່ຫວານຊື່ນໃນຂະນະທີ່ຄວາມຫ່າງໄກທາງສັງຄົມ.ສິ່ງສໍາຄັນແມ່ນການເຮັດໃຫ້ປະສົບການສ່ວນຕົວຫຼາຍຂຶ້ນໃນປັດຈຸບັນ, ບໍ່ວ່າທ່ານຈະເຫັນລູກຄ້າເລື້ອຍໆ, ບໍ່ຄ່ອຍຫຼືບໍ່ເຄີຍ - ຫຼືວ່າ ...ອ່ານຕື່ມ -
ເຈົ້າຮູ້ຈັກການແຂ່ງຂັນດີປານໃດ?6 ຄໍາຖາມທີ່ທ່ານຄວນສາມາດຕອບໄດ້
ສະຖານະການການແຂ່ງຂັນທີ່ຫຍຸ້ງຍາກແມ່ນຄວາມເປັນຈິງຂອງຊີວິດທຸລະກິດ.ຄວາມສໍາເລັດແມ່ນວັດແທກໂດຍຄວາມສາມາດຂອງທ່ານທີ່ຈະເອົາຈາກສ່ວນແບ່ງຕະຫຼາດທີ່ມີຢູ່ແລ້ວຂອງຄູ່ແຂ່ງໃນຂະນະທີ່ທ່ານປົກປ້ອງຖານລູກຄ້າຂອງທ່ານ.ເຖິງວ່າຈະມີການແຂ່ງຂັນທີ່ຮຸນແຮງ, ມັນເປັນໄປໄດ້ທີ່ຈະດໍາເນີນຂັ້ນຕອນເພື່ອປ້ອງກັນການແຂ່ງຂັນຈາກການຊັກຊວນໃຫ້ລູກຄ້າຊື້ t ...ອ່ານຕື່ມ -
5 ວິທີປັບປຸງຄວາມສໍາພັນຂອງລູກຄ້າ B2B
ບາງບໍລິສັດຂູດຮີດໂອກາດທີ່ຈະສ້າງຄວາມສໍາພັນຂອງລູກຄ້າ B2B ທີ່ດີກວ່າ.ນີ້ແມ່ນບ່ອນທີ່ພວກເຂົາຜິດພາດ, ບວກກັບຫ້າຂັ້ນຕອນເພື່ອເສີມສ້າງຂອງທ່ານ.ການພົວພັນ B2B ມີທ່າແຮງສໍາລັບຄວາມສັດຊື່ແລະການເຕີບໂຕຫຼາຍກ່ວາການພົວພັນ B2C, ເຊິ່ງແມ່ນສຸມໃສ່ການເຮັດທຸລະກໍາຫຼາຍ.ໃນ B2Bs, ການຂາຍແລະລູກຄ້າ ...ອ່ານຕື່ມ -
7 ເຫດຜົນທີ່ຈະດັບສູນລູກຄ້າ, ແລະວິທີການເຮັດມັນຖືກຕ້ອງ
ແນ່ນອນ, ທ່ານບໍ່ໄດ້ໄລ່ລູກຄ້າພຽງແຕ່ຍ້ອນວ່າພວກເຂົາທ້າທາຍ.ສິ່ງທ້າທາຍສາມາດຕອບສະຫນອງໄດ້, ແລະບັນຫາສາມາດແກ້ໄຂໄດ້.ແຕ່ມີເວລາແລະເຫດຜົນທີ່ຈະລ້າງອອກ.ນີ້ແມ່ນເຈັດສະຖານະການໃນເວລາທີ່ທ່ານຕ້ອງການພິຈາລະນາການສິ້ນສຸດການພົວພັນຂອງລູກຄ້າ.ເມື່ອລູກຄ້າ: ຈົ່ມຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງກ່ຽວກັບເລື່ອງເລັກໆນ້ອຍໆ ...ອ່ານຕື່ມ -
ສິ່ງທີ່ຕ້ອງເຮັດເມື່ອລູກຄ້າຕີທ່ານ
ລູກຄ້າສ້າງຄວາມສໍາພັນກັບທ່ານແມ່ນສິ່ງຫນຶ່ງ.ແຕ່ການຫຼິ້ນຊູ້ຢ່າງກົງໄປກົງມາ — ຫຼືຮ້າຍແຮງກວ່ານັ້ນ, ການຂົ່ມເຫັງທາງເພດ — ແມ່ນອີກຢ່າງໜຶ່ງ.ນີ້ແມ່ນສິ່ງທີ່ຕ້ອງເຮັດເມື່ອລູກຄ້າໄປໄກເກີນໄປ.ລູກຄ້າສ່ວນໃຫຍ່ຮູ້ຈັກເສັ້ນທີ່ຊັດເຈນທີ່ແຍກອອກຈາກທຸລະກິດແລະຄວາມສຸກ.ແຕ່ເມື່ອທ່ານຈັດການກັບລູກຄ້າໃນມື້ເຂົ້າ, ມື້ອອກ, ທຸກໆ ...ອ່ານຕື່ມ -
ໃນເວລາທີ່ທ່ານຈັບການແຂ່ງຂັນນອນ 5 ຄໍາຕອບທີ່ເຫມາະສົມ
ສິ່ງທີ່ເຄີຍເປັນທາງເລືອກສຸດທ້າຍຂອງຜູ້ຂາຍທີ່ປະສົບຄວາມຫຍຸ້ງຍາກແມ່ນເກີດຂື້ນເລື້ອຍໆໃນຕະຫລາດທີ່ມີການແຂ່ງຂັນໃນມື້ນີ້: ຄູ່ແຂ່ງໄດ້ສະແດງຄວາມຄິດເຫັນທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງກ່ຽວກັບຄວາມສາມາດຂອງຜະລິດຕະພັນຂອງພວກເຂົາຫຼື, ຮ້າຍແຮງທີ່ສຸດ, ເຮັດໃຫ້ຄວາມຄິດເຫັນທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງກ່ຽວກັບຜະລິດຕະພັນຫຼືການບໍລິການຂອງທ່ານ.ຈະເຮັດແນວໃດ ດັ່ງນັ້ນທ່ານຈະເຮັດແນວໃດໃນເວລາທີ່ ...ອ່ານຕື່ມ -
ມີສິດເທົ່າທຽມການຕະຫຼາດທີ່ມີປະສິດທິພາບ, ລາຄາຖືກທີ່ທ່ານສາມາດລອງໃນມື້ນີ້
ການໃຫ້ລູກຄ້າຮູ້ຈັກຊື່ຂອງເຈົ້າ ແລະຊື່ສຽງໃນການບໍລິການທີ່ດີສາມາດສົ່ງເສີມການຂາຍ ແລະໃຫ້ລູກຄ້າພໍໃຈຫຼາຍຂຶ້ນ.ນັ້ນແມ່ນບ່ອນທີ່ການຕະຫຼາດສາມາດເຮັດໃຫ້ຄວາມແຕກຕ່າງ.ບາງການເຄື່ອນໄຫວການຕະຫຼາດທີ່ມີອໍານາດຫຼາຍທີ່ສຸດໃນມື້ນີ້ແມ່ນສ້າງຂຶ້ນໂດຍຜ່ານສື່ມວນຊົນສັງຄົມຫຼືຄວາມພະຍາຍາມຂອງຮາກຖານທີ່ມີຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຕໍ່ໄປບໍ່ມີຫຍັງ.ບໍລິການ, ...ອ່ານຕື່ມ -
ເຮັດແນວໃດເພື່ອເຮັດໃຫ້ການບໍລິການລູກຄ້າທາງດ້ານສັງຄົມທີ່ມີການເຄື່ອນໄຫວດີຂຶ້ນ
ສື່ມວນຊົນສັງຄົມໄດ້ເຮັດໃຫ້ການບໍລິການລູກຄ້າແບບຫ້າວຫັນງ່າຍຂຶ້ນກ່ວາທີ່ເຄີຍ.ທ່ານກໍາລັງລົງທຶນໃນໂອກາດນີ້ເພື່ອເພີ່ມຄວາມສັດຊື່ຂອງລູກຄ້າບໍ?ຄວາມພະຍາຍາມໃນການບໍລິການລູກຄ້າແບບເຄື່ອນໄຫວແບບດັ້ງເດີມ - ເຊັ່ນ FAQs, ພື້ນຖານຄວາມຮູ້, ແຈ້ງການອັດຕະໂນມັດ ແລະວິດີໂອອອນໄລນ໌ - ສາມາດເພີ່ມອັດຕາການຮັກສາລູກຄ້າເປັນ mu...ອ່ານຕື່ມ -
4 ສິ່ງທີ່ລູກຄ້າເວົ້າວ່າພວກເຂົາຕ້ອງການຈາກອີເມວຂອງທ່ານ
Naysayers ໄດ້ຄາດຄະເນການເສຍຊີວິດຂອງອີເມລ໌ສໍາລັບປີໃນປັດຈຸບັນ.ແຕ່ຄວາມຈິງຂອງເລື່ອງແມ່ນ (ຂອບໃຈການແຜ່ຂະຫຍາຍຂອງອຸປະກອນມືຖື), ອີເມວກໍາລັງເຫັນການຟື້ນຕົວຂອງປະສິດທິພາບ.ແລະການສຶກສາທີ່ຜ່ານມາໄດ້ພິສູດໃຫ້ເຫັນວ່າຜູ້ຊື້ຍັງເຕັມໃຈທີ່ຈະຊື້ຜະລິດຕະພັນໃນການຂັບລົດຜ່ານທາງອີເມວ.ມີເຈົ້າ...ອ່ານຕື່ມ -
5 ຍຸດທະວິທີການຕະຫຼາດແບບອອບໄລນ໌ທີ່ຂາດເວລາ ແລະຍັງຈ່າຍເງິນ
ດ້ວຍການເນັ້ນຫນັກໃສ່ອິນເຕີເນັດ, ສັງຄົມແລະການຕະຫຼາດມືຖືຫຼາຍ, ພວກເຮົາໄດ້ສູນເສຍການເບິ່ງກົນລະຍຸດທີ່ພະຍາຍາມແລະຄວາມຈິງບາງຢ່າງທີ່ຍັງເຮັດວຽກໄດ້ດີທີ່ຫນ້າປະຫລາດໃຈ.ມັນອາດຈະເປັນເວລາທີ່ຈະເອົາຫົວຂອງພວກເຮົາອອກຈາກ Cloud, ສ້າງການຮັບຮູ້ຂອງຍີ່ຫໍ້ແລະສ້າງຜູ້ນໍາທີ່ເຂັ້ມແຂງໂດຍຜ່ານບາງຊ່ອງທາງທີ່ບໍ່ໄດ້ຮັບການເອົາໃຈໃສ່ຫຼາຍ ...ອ່ານຕື່ມ -
ເປັນຫຍັງການປັບແຕ່ງສ່ວນຕົວເປັນກຸນແຈຕໍ່ກັບປະສົບການຂອງລູກຄ້າທີ່ດີ
ການແກ້ໄຂບັນຫາທີ່ຖືກຕ້ອງເປັນສິ່ງໜຶ່ງ, ແຕ່ການເຮັດດ້ວຍທັດສະນະທີ່ເປັນສ່ວນຕົວເປັນເລື່ອງທີ່ແຕກຕ່າງກັນໝົດ.ໃນພູມສັນຖານທຸລະກິດທີ່ອີ່ມຕົວຫຼາຍເກີນໄປຂອງມື້ນີ້, ຄວາມສໍາເລັດທີ່ແທ້ຈິງແມ່ນຢູ່ໃນການຊ່ວຍເຫຼືອລູກຄ້າຂອງທ່ານໃນແບບດຽວກັນທີ່ເຈົ້າຈະຊ່ວຍເພື່ອນທີ່ໃກ້ຊິດຂອງເຈົ້າ.ເພື່ອຄວາມຢູ່ລອດໃນການຕັດຄໍ ...ອ່ານຕື່ມ -
ວິທີການຊ່ວຍເຫຼືອລູກຄ້າໃນວິກິດການ
ໃນວິກິດການ, ລູກຄ້າແມ່ນຢູ່ໃນຂອບຫຼາຍກ່ວາເຄີຍ.ມັນຍິ່ງຍາກກວ່າທີ່ຈະເຮັດໃຫ້ເຂົາເຈົ້າພໍໃຈ.ແຕ່ຄໍາແນະນໍາເຫຼົ່ານີ້ຈະຊ່ວຍໄດ້.ທີມງານບໍລິການຈໍານວນຫຼາຍໄດ້ຮັບການ swamped ກັບລູກຄ້າທີ່ເຕັມໄປດ້ວຍຄວາມໂກດແຄ້ນໃນເຫດສຸກເສີນແລະເວລາທີ່ຫຍຸ້ງຍາກ.ແລະໃນຂະນະທີ່ບໍ່ມີໃຜເຄີຍປະສົບກັບວິກິດການຂະຫນາດຂອງ COVID-19, ສິ່ງຫນຶ່ງ ...ອ່ານຕື່ມ
