ຂ່າວ

  • ວິທີການເຮັດໃຫ້ການສົນທະນາອອນໄລນ໌ດີເທົ່າກັບການສົນທະນາທີ່ແທ້ຈິງ

    ລູກຄ້າຕ້ອງການສົນທະນາອອນໄລນ໌ເກືອບເທົ່າທີ່ເຂົາເຈົ້າຕ້ອງການເຮັດມັນຢູ່ໃນໂທລະສັບ.ເຈົ້າສາມາດເຮັດໃຫ້ປະສົບການດິຈິຕອນທີ່ດີເທົ່າກັບສ່ວນຕົວບໍ?ແມ່ນແລ້ວ, ເຈົ້າສາມາດ.ເຖິງວ່າຈະມີຄວາມແຕກຕ່າງຂອງເຂົາເຈົ້າ, ການສົນທະນາອອນໄລນ໌ສາມາດມີຄວາມຮູ້ສຶກເປັນສ່ວນບຸກຄົນເປັນການສົນທະນາທີ່ແທ້ຈິງກັບຫມູ່ເພື່ອນ.ມັນ​ເປັນ​ສິ່ງ​ສໍາ​ຄັນ​ເນື່ອງ​ຈາກ​ວ່າ​ລູກ​ຄ້າ ...
    ອ່ານ​ຕື່ມ
  • ເປັນຫຍັງທ່ານຕ້ອງການຊຸມຊົນອອນໄລນ໌ - ແລະວິທີການເຮັດໃຫ້ມັນຍິ່ງໃຫຍ່

    ນີ້ແມ່ນເຫດຜົນທີ່ທ່ານຕ້ອງການທີ່ຈະປ່ອຍໃຫ້ລູກຄ້າບາງຄົນຮັກທ່ານແລະຫຼັງຈາກນັ້ນອອກຈາກທ່ານ (ປະເພດຂອງ).ລູກຄ້າຫຼາຍຄົນຕ້ອງການເຂົ້າຫາຊຸມຊົນຂອງລູກຄ້າຂອງທ່ານ.ຖ້າພວກເຂົາສາມາດ bypass ທ່ານ, ພວກເຂົາຈະຢູ່ໃນຫຼາຍໆກໍລະນີ: ຫຼາຍກວ່າ 90% ຂອງລູກຄ້າຄາດຫວັງວ່າບໍລິສັດຈະສະເຫນີບາງປະເພດຂອງການບໍລິການຕົນເອງອອນໄລນ໌, ແລະພວກເຂົາຈະ ...
    ອ່ານ​ຕື່ມ
  • 4 ຄວາມຈິງດ້ານການຕະຫຼາດທີ່ເຈົ້າຂອງທຸລະກິດທຸກຄົນຄວນຮູ້

    ຄວາມເຂົ້າໃຈພື້ນຖານດ້ານການຕະຫຼາດເຫຼົ່ານີ້ຈະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານເຂົ້າໃຈຄຸນຄ່າຂອງການຕະຫຼາດໄດ້ດີຂຶ້ນ.ວິທີນີ້, ທ່ານສາມາດແນ່ໃຈວ່າການຕະຫຼາດທີ່ທ່ານປະຕິບັດບັນລຸເປົ້າຫມາຍຂອງທ່ານແລະເຮັດໃຫ້ຜູ້ຊົມເປົ້າຫມາຍຂອງທ່ານພໍໃຈ.1. ການຕະຫຼາດເປັນກຸນແຈສູ່ຄວາມສຳເລັດຂອງທຸລະກິດໃດໜຶ່ງ ການຕະຫຼາດແມ່ນກຸນແຈສູ່ຄວາມສຳເລັດ f...
    ອ່ານ​ຕື່ມ
  • 5 ວິທີທີ່ຈະເຮັດໃຫ້ອີເມວທຸລະກໍາດີຂຶ້ນ

    ອີເມວງ່າຍໆເຫຼົ່ານັ້ນ – ປະເພດທີ່ທ່ານສົ່ງເພື່ອຢືນຢັນການສັ່ງຊື້ ຫຼື ເພື່ອແຈ້ງໃຫ້ລູກຄ້າຂອງການຂົນສົ່ງ ຫຼື ການປ່ຽນແປງຄໍາສັ່ງ – ສາມາດຫຼາຍກວ່າຂໍ້ຄວາມການເຮັດທຸລະກໍາ.ເມື່ອເຮັດໄດ້ດີ, ພວກເຂົາສາມາດເປັນຜູ້ສ້າງຄວາມສໍາພັນຂອງລູກຄ້າ.ພວກເຮົາມັກຈະເບິ່ງຂ້າມມູນຄ່າທີ່ເປັນໄປໄດ້ຂອງຂໍ້ຄວາມສັ້ນ, ຂໍ້ມູນຂ່າວສານເຫຼົ່ານີ້ ....
    ອ່ານ​ຕື່ມ
  • ການປັບແຕ່ງສ່ວນບຸກຄົນແມ່ນກຸນແຈສໍາລັບປະສົບການຂອງລູກຄ້າທີ່ຍິ່ງໃຫຍ່

    ການ​ແກ້​ໄຂ​ບັນຫາ​ທີ່​ຖືກຕ້ອງ​ເປັນ​ສິ່ງ​ໜຶ່ງ, ແຕ່​ການ​ເຮັດ​ດ້ວຍ​ທັດສະນະ​ທີ່​ເປັນ​ສ່ວນ​ຕົວ​ເປັນ​ເລື່ອງ​ທີ່​ແຕກຕ່າງ​ກັນ​ໝົດ.ໃນພູມສັນຖານທຸລະກິດທີ່ອີ່ມຕົວຫຼາຍເກີນໄປຂອງມື້ນີ້, ຄວາມສໍາເລັດທີ່ແທ້ຈິງແມ່ນຢູ່ໃນການຊ່ວຍເຫຼືອລູກຄ້າຂອງທ່ານໃນແບບດຽວກັນທີ່ເຈົ້າຈະຊ່ວຍເພື່ອນທີ່ໃກ້ຊິດຂອງເຈົ້າ.ນີ້​ແມ່ນ​ແນ່​ນອນ​ວ່າ​ເປັນ​ຫຍັງ​ບໍ​ລິ​ສັດ ...
    ອ່ານ​ຕື່ມ
  • ທ່ານກໍາລັງຂັບລົດລູກຄ້າຢ່າງແທ້ຈິງບໍ?

    ທ່ານກໍາລັງເຮັດສິ່ງທີ່ເຮັດໃຫ້ລູກຄ້າຕ້ອງການຊື້, ຮຽນຮູ້ຫຼືໂຕ້ຕອບຫຼາຍຂຶ້ນບໍ?ຜູ້ນໍາປະສົບການຂອງລູກຄ້າສ່ວນໃຫຍ່ຍອມຮັບວ່າພວກເຂົາບໍ່ໄດ້ຮັບການຕອບສະຫນອງທີ່ເຂົາເຈົ້າຕ້ອງການຈາກຄວາມພະຍາຍາມຂອງເຂົາເຈົ້າທີ່ຈະມີສ່ວນຮ່ວມກັບລູກຄ້າ.ໃນເວລາທີ່ມັນມາກັບການຕະຫຼາດເນື້ອຫາ - ຂໍ້ຄວາມສື່ມວນຊົນສັງຄົມທັງຫມົດເຫຼົ່ານັ້ນ, blogs, ເອກະສານສີຂາວແລະ ...
    ອ່ານ​ຕື່ມ
  • ທ່ານສາມາດສ້າງຄວາມສັດຊື່ທີ່ລູກຄ້າຂອງເຈົ້າພຽງແຕ່ຊື້ອອນໄລນ໌ບໍ?

    ມັນງ່າຍພໍສົມຄວນສຳລັບລູກຄ້າທີ່ຈະ “ຫຼອກລວງ” ເຈົ້າເມື່ອທ່ານມີຄວາມສໍາພັນທາງອິນເຕີເນັດສ່ວນໃຫຍ່ທີ່ບໍ່ເປີດເຜີຍຊື່.ດັ່ງນັ້ນມັນເປັນໄປໄດ້ທີ່ຈະສ້າງຄວາມສັດຊື່ທີ່ແທ້ຈິງໃນເວລາທີ່ທ່ານບໍ່ໄດ້ພົວພັນກັບສ່ວນບຸກຄົນ?ແມ່ນແລ້ວ, ອີງຕາມການຄົ້ນຄວ້າໃຫມ່.ການພົວພັນສ່ວນຕົວໃນທາງບວກຈະເປັນກະແຈໃນການສ້າງຄວາມສັດຊື່, ແຕ່ເກືອບ 4...
    ອ່ານ​ຕື່ມ
  • ໄດ້ຮັບການສົນທະນາທີ່ຖືກຕ້ອງ: 7 ຂັ້ນຕອນເພື່ອ 'ການສົນທະນາ' ທີ່ດີກວ່າ

    ການສົນທະນາເຄີຍເປັນຂອງບໍລິສັດໃຫຍ່ກວ່າທີ່ມີງົບປະມານ ແລະພະນັກງານໃຫຍ່ກວ່າ.ບໍ່​ມີ​ອີກ​ແລ້ວ.ເກືອບທຸກທີມງານບໍລິການລູກຄ້າສາມາດ - ແລະຄວນ - ສະເຫນີການສົນທະນາ.ຫຼັງຈາກທີ່ທັງຫມົດ, ມັນແມ່ນສິ່ງທີ່ລູກຄ້າຕ້ອງການ.ເກືອບ 60% ຂອງລູກຄ້າໄດ້ຮັບຮອງເອົາການສົນທະນາອອນໄລນ໌ເປັນວິທີທີ່ຈະໄດ້ຮັບການຊ່ວຍເຫຼືອ, ອີງຕາມການຄົ້ນຄວ້າ Forrester.ຖ້າ​ເຈົ້າ'...
    ອ່ານ​ຕື່ມ
  • ແປກໃຈ!ນີ້ແມ່ນວິທີທີ່ລູກຄ້າຕ້ອງການຕິດຕໍ່ສື່ສານກັບທ່ານ

    ລູກຄ້າຕ້ອງການລົມກັບທ່ານ.ທ່ານພ້ອມທີ່ຈະມີການສົນທະນາບ່ອນທີ່ພວກເຂົາຕ້ອງການໃຫ້ພວກເຂົາ?ອາດຈະບໍ່, ອີງຕາມການຄົ້ນຄວ້າໃຫມ່.ລູກຄ້າເວົ້າວ່າພວກເຂົາອຸກອັ່ງກັບການຊ່ວຍເຫຼືອອອນໄລນ໌, ແລະຍັງມັກອີເມວເພື່ອຕິດຕໍ່ສື່ສານ."ປະສົບການທີ່ທຸລະກິດຈໍານວນຫຼາຍກໍາລັງສະຫນອງບໍ່ສອດຄ່ອງກັບ c ...
    ອ່ານ​ຕື່ມ
  • 3 ວິທີພິສູດເພື່ອເຊື່ອມຕໍ່ກັບລູກຄ້າທີ່ມີອາຍຸນ້ອຍກວ່າ

    ຖ້າເຈົ້າພະຍາຍາມເຊື່ອມຕໍ່ກັບລູກຄ້າທີ່ມີປະສົບການດ້ານເທັກໂນໂລຍີທີ່ໜຸ່ມກວ່າ, ນີ້ແມ່ນຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອ.ຍອມຮັບມັນ: ການພົວພັນກັບຄົນລຸ້ນຫນຸ່ມສາມາດຂົ່ມຂູ່.ພວກເຂົາເຈົ້າຈະບອກຫມູ່ເພື່ອນຂອງເຂົາເຈົ້າແລະທຸກຄົນໃນ Facebook, Instagram, Twitter, Vine ແລະ Pinterest ຖ້າພວກເຂົາບໍ່ມັກປະສົບການທີ່ພວກເຂົາມີກັບທ່ານ.ເປັນທີ່ນິຍົມ, bu...
    ອ່ານ​ຕື່ມ
  • SEA 101: ການແນະນໍາງ່າຍໆກ່ຽວກັບການໂຄສະນາເຄື່ອງຈັກຊອກຫາ - ຮຽນຮູ້ວ່າມັນແມ່ນຫຍັງ, ມັນເຮັດວຽກແນວໃດແລະຜົນປະໂຫຍດ

    ສ່ວນໃຫຍ່ຂອງພວກເຮົາໃຊ້ເຄື່ອງຈັກຊອກຫາເພື່ອຊອກຫາເວັບໄຊທ໌ທີ່ຈະຊ່ວຍໃຫ້ມີບັນຫາໂດຍສະເພາະຫຼືສະເຫນີຜະລິດຕະພັນທີ່ພວກເຮົາຕ້ອງການ.ນັ້ນແມ່ນເຫດຜົນທີ່ວ່າມັນມີຄວາມສໍາຄັນຫຼາຍສໍາລັບເວັບໄຊທ໌ເພື່ອບັນລຸການຈັດອັນດັບການຊອກຫາທີ່ດີ.ນອກເຫນືອຈາກການເພີ່ມປະສິດທິພາບຂອງເຄື່ອງຈັກຊອກຫາ (SEO), ຍຸດທະສາດການຄົ້ນຫາອິນຊີ, ຍັງມີ SEA.ອ່ານ o...
    ອ່ານ​ຕື່ມ
  • ປະສົບການຂອງລູກຄ້າທີ່ອີງໃສ່ຄວາມເຂົ້າໃຈແມ່ນຫຍັງແລະເຈົ້າແຂ່ງຂັນກັບມັນແນວໃດ?

    ການຊະນະປະສົບການຂອງລູກຄ້າຕ້ອງໄດ້ຮັບການສ້າງຂື້ນປະມານຜົນໄດ້ຮັບທີ່ຕ້ອງການຂອງລູກຄ້າກ່ອນທຽບກັບອົງການຈັດຕັ້ງທີ່ເຂົາເຈົ້າເຮັດທຸລະກິດກັບ - ໃນຄໍາສັບຕ່າງໆອື່ນໆ, ປະສົບການຂອງລູກຄ້າທີ່ອີງໃສ່ຄວາມເຂົ້າໃຈ.ປະສົບການຂອງລູກຄ້າທີ່ອີງໃສ່ຄວາມເຂົ້າໃຈແມ່ນທັງຫມົດກ່ຽວກັບການເອົາຂໍ້ມູນການປະຕິບັດທີ່ທ່ານມີ ...
    ອ່ານ​ຕື່ມ

ສົ່ງຂໍ້ຄວາມຂອງເຈົ້າຫາພວກເຮົາ:

ຂຽນຂໍ້ຄວາມຂອງທ່ານທີ່ນີ້ແລະສົ່ງໃຫ້ພວກເຮົາ