ສະຖານະການການແຂ່ງຂັນທີ່ຫຍຸ້ງຍາກແມ່ນຄວາມເປັນຈິງຂອງຊີວິດທຸລະກິດ.ຄວາມສໍາເລັດແມ່ນວັດແທກໂດຍຄວາມສາມາດຂອງທ່ານທີ່ຈະເອົາຈາກສ່ວນແບ່ງຕະຫຼາດທີ່ມີຢູ່ແລ້ວຂອງຄູ່ແຂ່ງໃນຂະນະທີ່ທ່ານປົກປ້ອງຖານລູກຄ້າຂອງທ່ານ.

ເຖິງວ່າຈະມີການແຂ່ງຂັນທີ່ຮຸນແຮງ, ມັນກໍ່ເປັນໄປໄດ້ທີ່ຈະດໍາເນີນຂັ້ນຕອນເພື່ອປ້ອງກັນການແຂ່ງຂັນຈາກການຊັກຊວນໃຫ້ລູກຄ້າຊື້ຜະລິດຕະພັນຫຼືການບໍລິການຂອງພວກເຂົາ.ການສ້າງໂປຣໄຟລ໌ຍຸດທະສາດຂອງແຕ່ລະຄູ່ແຂ່ງຂອງທ່ານອາດຈະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານພັດທະນາຍຸດທະສາດການຂາຍແລະການຕະຫຼາດທີ່ມີປະສິດທິພາບຫຼາຍຂຶ້ນ.

ນີ້ແມ່ນຫົກຄໍາຖາມທີ່ທ່ານຄວນສາມາດຕອບໄດ້:

1. ໃຜເປັນຄູ່ແຂ່ງທີ່ມີຢູ່ຂອງເຈົ້າ?ເຂົາເຈົ້າຮັບຮູ້ແນວໃດຈາກລູກຄ້າທີ່ແບ່ງປັນຂອງເຈົ້າ?ຈຸດແຂງ ແລະຈຸດອ່ອນຂອງເຂົາເຈົ້າແມ່ນຫຍັງ?
2. ສິ່ງທີ່ເຮັດໃຫ້ຄູ່ແຂ່ງໂດຍສະເພາະ?ເຈົ້າຮູ້, ຫຼືທ່ານສາມາດຄາດເດົາຈຸດປະສົງທາງທຸລະກິດໄລຍະຍາວແລະໄລຍະສັ້ນຂອງຄູ່ແຂ່ງໄດ້ບໍ?ງົວເງິນສົດທີ່ໃຫຍ່ທີ່ສຸດຂອງຄູ່ແຂ່ງແມ່ນຫຍັງ?
3. ຄູ່ແຂ່ງຂອງເຈົ້າເຂົ້າສູ່ຕະຫຼາດເມື່ອໃດ?ການເຄື່ອນໄຫວຄັ້ງສຸດທ້າຍຂອງພວກເຂົາແມ່ນຫຍັງ, ແລະມັນເກີດຂຶ້ນເມື່ອໃດ?ເຈົ້າຄາດການການເຄື່ອນໄຫວດັ່ງກ່າວຫຼາຍຂຶ້ນເມື່ອໃດ?
4. ເປັນຫຍັງຄູ່ແຂ່ງຂອງເຈົ້າຈຶ່ງປະພຶດຕົວແບບທີ່ເຂົາເຈົ້າເຮັດ?ເປັນຫຍັງພວກເຂົາຕັ້ງເປົ້າຫມາຍຜູ້ຊື້ສະເພາະ?
5. ຄູ່ແຂ່ງຂອງເຈົ້າມີການຈັດຕັ້ງແນວໃດ, ແລະພວກເຂົາເຮັດການຕະຫຼາດຕົວເອງແນວໃດ?ພະນັກງານຂອງພວກເຂົາມີສິ່ງຈູງໃຈອັນໃດແດ່?ພວກເຂົາເຈົ້າມີປະຕິກິລິຍາແນວໃດຕໍ່ແນວໂນ້ມອຸດສາຫະກໍາທີ່ຜ່ານມາ, ແລະພວກເຂົາອາດຈະຕອບສະຫນອງຕໍ່ສິ່ງໃຫມ່ແນວໃດ?ເຂົາເຈົ້າຈະແກ້ແຄ້ນການລິເລີ່ມຂອງເຈົ້າໄດ້ແນວໃດ?
6. ເຈົ້າຮູ້ຈັກລູກຄ້າຂອງເຈົ້າໄດ້ດີປານໃດ?ຫນຶ່ງໃນບົດບາດສໍາຄັນຂອງທ່ານແມ່ນການລວບລວມຂໍ້ມູນຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງກ່ຽວກັບລູກຄ້າຂອງທ່ານ.ເກີດຫຍັງຂຶ້ນກັບເຂົາເຈົ້າ?ການປ່ຽນແປງພາຍໃນຫຼືພາຍນອກແມ່ນຫຍັງ?ພວກເຂົາປະເຊີນກັບບັນຫາໃດແດ່?ໂອກາດຂອງເຂົາເຈົ້າແມ່ນຫຍັງ?

ຊັບພະຍາກອນ: ດັດແປງຈາກອິນເຕີເນັດ