ພະນັກງານຂາຍທີ່ດີທີ່ສຸດບໍ່ພະຍາຍາມແກ້ໄຂບັນຫາສໍາລັບລູກຄ້າ.ແທນທີ່ຈະ, ພວກເຂົາແກ້ໄຂບັນຫາກັບລູກຄ້າ.

ພວກເຂົາຮຽນຮູ້ກ່ຽວກັບບັນຫາທີ່ລູກຄ້າຕ້ອງການແກ້ໄຂແລະຜົນໄດ້ຮັບທີ່ພວກເຂົາຕ້ອງການເຮັດສໍາເລັດ.ພວກເຂົາໃຊ້ຄວາມເຂົ້າໃຈເຫຼົ່ານີ້ເພື່ອປ່ຽນຈຸດສຸມຂອງພວກເຂົາຈາກຜະລິດຕະພັນໄປສູ່ການແກ້ໄຂລູກຄ້າ.

ສຸມໃສ່ຜົນໄດ້ຮັບ

ພະນັກງານຂາຍທີ່ປະສົບຜົນສໍາເລັດຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງແກ້ໄຂບັນຫາຂອງລູກຄ້າ.ພວກເຂົາເຈົ້າຮັບຮູ້ວ່າບໍ່ມີຜະລິດຕະພັນຫຼືການບໍລິການທີ່ດີເລີດໃນຕົວຂອງມັນເອງ.ມັນດີເລີດພຽງແຕ່ຖ້າມັນຕອບສະຫນອງຄວາມຕ້ອງການຂອງລູກຄ້າ, ແລະມັນເຮັດແນວນັ້ນໂດຍການສ້າງຮູບພາບຂອງການແກ້ໄຂທີ່ຫນ້າພໍໃຈທີ່ລູກຄ້າສາມາດເຂົ້າໃຈໄດ້.

ຜົນກະທົບທາງດ້ານເສດຖະກິດ

ການຂາຍການແກ້ໄຂຫມາຍຄວາມວ່າການນໍາສະເຫນີຜະລິດຕະພັນຫຼືການບໍລິການຂອງທ່ານເປັນສິ່ງທີ່ຈະມີຜົນກະທົບທາງເສດຖະກິດ.ດັ່ງນັ້ນ, ທຸກໆສະຖານະການການຂາຍທີ່ປະສົບຜົນສໍາເລັດແມ່ນປະກອບດ້ວຍສາມຂັ້ນຕອນແຍກຕ່າງຫາກ:

1. ເຂົ້າໃຈບັນຫາຂອງລູກຄ້າ.
2. ພັດທະນາຮູບພາບທີ່ຊັດເຈນເທົ່າທີ່ເປັນໄປໄດ້ຂອງຮູບພາບຂອງລູກຄ້າຂອງການແກ້ໄຂ.
3. ສະແດງໃຫ້ເຫັນວິທີທີ່ບໍລິສັດຂອງທ່ານສາມາດສະຫນອງການແກ້ໄຂທີ່ເຫມາະສົມກັບຮູບພາບນີ້.

ຂໍ້ເທັດຈິງແກ້ໄຂບັນຫາ

• ສໍາລັບທຸກໆບັນຫາ, ມີລູກຄ້າທີ່ບໍ່ພໍໃຈ.ບັນຫາທຸລະກິດສະເຫມີເຮັດໃຫ້ເກີດຄວາມບໍ່ພໍໃຈສໍາລັບຜູ້ໃດຜູ້ຫນຶ່ງ.ເມື່ອເຈົ້າເຫັນຄວາມບໍ່ພໍໃຈ ເຈົ້າມີບັນຫາທີ່ຈະແກ້ໄຂ.
• ຢ່າພະຍາຍາມແກ້ໄຂບັນຫາທີ່ບໍ່ມີຂໍ້ມູນທີ່ຖືກຕ້ອງ.ເອົາຂໍ້ມູນກ່ອນ.ຢ່າຄິດວ່າເຈົ້າຮູ້ຄຳຕອບແລ້ວໄປຊອກຫາຂໍ້ມູນເພື່ອສະໜັບສະໜູນການຄາດເດົາຂອງເຈົ້າ.
• ເອົາບັນຫາຂອງລູກຄ້າເປັນສ່ວນຕົວ.ສິ່ງທີ່ມີອໍານາດເລີ່ມຕົ້ນເກີດຂື້ນເມື່ອທ່ານໄປເກີນມາດຕະຖານເພື່ອພະຍາຍາມແກ້ໄຂບັນຫາ.

ທີ່ມາ: ດັດແປງຈາກອິນເຕີເນັດ