ລູກຄ້າບໍ່ສາມາດເພີດເພີນກັບປະສົບການຂອງເຈົ້າຈົນກວ່າເຂົາເຈົ້າຕັດສິນໃຈເຂົ້າຮ່ວມກັບບໍລິສັດຂອງເຈົ້າ.ເນື້ອຫາທີ່ດີຈະເຮັດໃຫ້ພວກເຂົາມີສ່ວນຮ່ວມ.
ນີ້ແມ່ນສາມກະແຈເພື່ອສ້າງ ແລະສົ່ງເນື້ອຫາທີ່ດີກວ່າ, ຈາກຜູ້ຊ່ຽວຊານທີ່ Loomly:
1. ແຜນການ
"ທ່ານຕ້ອງການວາງແຜນເນື້ອຫາຂອງທ່ານກ່ອນທີ່ທ່ານຈະຄິດກ່ຽວກັບການເຜີຍແຜ່ມັນ," Thibaud Clément CEO Loomly ເວົ້າ."ສິ່ງທີ່ທ່ານຈະເຜີຍແຜ່ໃນມື້ຕໍ່ມາ, ອາທິດຕໍ່ໄປຫຼືໃນເດືອນ - ມັນທັງຫມົດຊ່ວຍສ້າງຮູບພາບຂອງແບ."
Clément ແນະນໍາໃຫ້ທ່ານກໍານົດສິ່ງທີ່ທ່ານຕ້ອງການເຜີຍແຜ່ແລະເວລາໃດ.ຖ້າມີພຽງແຕ່ຄົນດຽວທີ່ຈັດການການຂຽນເນື້ອຫາສໍາລັບສື່ສັງຄົມ, ບລັອກ, ເວັບໄຊທ໌ແລະອື່ນໆ, ລາວອາດຈະຂຽນເປັນຊຸດກ່ຽວກັບຫົວຂໍ້ທີ່ໄຫຼເຂົ້າກັນ.
"ທ່ານພຽງແຕ່ສາມາດເອົານ້ໍາສ້າງສັນຂອງເຈົ້າໄຫຼອອກແລະເຮັດຫຼາຍ," Clément joke.
ຖ້າຄົນຫຼາຍຄົນມີສ່ວນຮ່ວມໃນການຂຽນເນື້ອຫາ, ທ່ານຕ້ອງການໃຫ້ຄົນຫນຶ່ງຈັດຕາຕະລາງການໂພດແລະເບິ່ງແຍງຫົວຂໍ້ຕ່າງໆເພື່ອໃຫ້ພວກເຂົາເສີມເຊິ່ງກັນແລະກັນ - ແລະບໍ່ແຂ່ງຂັນກັນ.
ທ່ານຍັງຕ້ອງການໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າເນື້ອຫາປະຕິບັດຕາມຮູບແບບທີ່ຄ້າຍຄືກັນແລະໃຊ້ພາສາດຽວກັນໃນເວລາທີ່ອ້າງເຖິງຜະລິດຕະພັນຫຼືບໍລິການຂອງທ່ານ.ແລະເຈົ້າອາດຈະສ້າງ ແລະໂພສເນື້ອຫາໃຫ້ກົງກັບຜະລິດຕະພັນ ຫຼືການບໍລິການທີ່ເຈົ້າກຳລັງສົ່ງເສີມ.
2. ມີສ່ວນຮ່ວມ
ການສ້າງເນື້ອຫາແມ່ນ "ບໍ່ແມ່ນວຽກຂອງຄົນດຽວ," Clément ເວົ້າ.
ຂໍໃຫ້ຜູ້ທີ່ເປັນຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານຜະລິດຕະພັນສ້າງເນື້ອຫາໃນລັກສະນະທີ່ເຢັນທີ່ລູກຄ້າສາມາດພະຍາຍາມຫຼືມີສິດເທົ່າທຽມທີ່ເຂົາເຈົ້າອາດຈະໃຊ້ເພື່ອເພີ່ມການຊື້ຂອງພວກເຂົາ.ເອົາພະນັກງານຂາຍເພື່ອແບ່ງປັນຄວາມເຂົ້າໃຈໃນອຸດສາຫະກໍາ.ຂໍໃຫ້ HR ຂຽນກ່ຽວກັບການປະຕິບັດແຮງງານທີ່ມີຜົນກະທົບຕໍ່ທຸກໆຄົນ.ຫຼືຂໍໃຫ້ CFO ແບ່ງປັນຄໍາແນະນໍາກ່ຽວກັບວິທີການທຸລະກິດແລະບຸກຄົນສາມາດປັບປຸງກະແສເງິນສົດ.
ທ່ານຕ້ອງການໃຫ້ລູກຄ້າເນື້ອຫາທີ່ປັບປຸງຊີວິດແລະທຸລະກິດຂອງພວກເຂົາ - ບໍ່ພຽງແຕ່ເນື້ອຫາທີ່ສົ່ງເສີມບໍລິສັດ, ຜະລິດຕະພັນແລະການບໍລິການຂອງທ່ານ.
"ທ່ານສາມາດເພີ່ມ nuances ລະອຽດກັບເນື້ອໃນ," Clément ເວົ້າວ່າ."ມັນປັບປຸງຄຸນນະພາບຂອງເນື້ອຫາແລະຍົກສູງຄວາມຊ່ຽວຊານຂອງທ່ານ."
3. ມາດຕະການ
ທ່ານຕ້ອງການສືບຕໍ່ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າເນື້ອຫາຂອງທ່ານມີຄວາມກ່ຽວຂ້ອງ.ການວັດແທກທີ່ແທ້ຈິງແມ່ນຖ້າລູກຄ້າຄລິກໃສ່ມັນແລະມີສ່ວນຮ່ວມກັບມັນ.ພວກເຂົາສະແດງຄວາມຄິດເຫັນແລະແບ່ງປັນບໍ?
"ຄວາມຮູ້ສຶກອາດຈະດີ, ແຕ່ຖ້າປະຊາຊົນບໍ່ມີສ່ວນຮ່ວມ, ມັນອາດຈະບໍ່ເຮັດວຽກ," Clément ເວົ້າ."ທ່ານຕ້ອງການວັດແທກຜົນສໍາເລັດຂອງທ່ານກັບເປົ້າຫມາຍທີ່ທ່ານຕັ້ງໄວ້."
ແລະເປົ້າຫມາຍນັ້ນແມ່ນການມີສ່ວນພົວພັນ.ເມື່ອທ່ານເຫັນການມີສ່ວນພົວພັນ, "ໃຫ້ພວກເຂົາຫຼາຍໃນສິ່ງທີ່ພວກເຂົາຕ້ອງການ," ລາວເວົ້າ.
ສຳເນົາຈາກຊັບພະຍາກອນອິນເຕີເນັດ
ເວລາປະກາດ: ກໍລະກົດ-14-2021