4 ຄວາມຈິງດ້ານການຕະຫຼາດທີ່ເຈົ້າຂອງທຸລະກິດທຸກຄົນຄວນຮູ້

微信截图_20220719103231

ຄວາມເຂົ້າໃຈພື້ນຖານດ້ານການຕະຫຼາດເຫຼົ່ານີ້ຈະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານເຂົ້າໃຈຄຸນຄ່າຂອງການຕະຫຼາດໄດ້ດີຂຶ້ນ.

ວິທີນີ້, ທ່ານສາມາດແນ່ໃຈວ່າການຕະຫຼາດທີ່ທ່ານປະຕິບັດບັນລຸເປົ້າຫມາຍຂອງທ່ານແລະເຮັດໃຫ້ຜູ້ຊົມເປົ້າຫມາຍຂອງທ່ານພໍໃຈ.

1. ການຕະຫຼາດເປັນກຸນແຈສູ່ຄວາມສຳເລັດສຳລັບທຸລະກິດໃດໜຶ່ງ

ການຕະຫຼາດແມ່ນກຸນແຈສໍາລັບຄວາມສໍາເລັດສໍາລັບທຸລະກິດໃດກໍ່ຕາມ.ມັນເປັນອົງປະກອບທີ່ຈໍາເປັນຂອງທຸລະກິດ, ແລະບໍ່ມີມັນ, ທຸລະກິດອາດຈະລົ້ມເຫລວ.ການຕະຫຼາດແມ່ນກ່ຽວກັບການວາງຕໍາແຫນ່ງຜະລິດຕະພັນຂອງທ່ານໃນຕະຫລາດເພື່ອໃຫ້ລູກຄ້າທີ່ມີທ່າແຮງຂອງທ່ານສາມາດສັງເກດເຫັນມັນ.ການຕະຫຼາດສາມາດມີຫຼາຍຮູບແບບ, ເຊັ່ນ: ການໂຄສະນາທີ່ຈ່າຍ, ວິດີໂອ, ບົດຄວາມ blog, ຫຼື infographics.ເກືອບ 82% ຂອງນັກກາລະຕະຫຼາດອອນໄລນ໌ກ່າວວ່າພວກເຂົາໃຊ້ການຕະຫຼາດເນື້ອຫາຢ່າງຈິງຈັງເພື່ອຊອກຫາຜູ້ຊົມເປົ້າຫມາຍຂອງພວກເຂົາ.

2. ການຕະຫຼາດແມ່ນກ່ຽວກັບວິທີທີ່ເຈົ້າຂາຍ, ບໍ່ແມ່ນສິ່ງທີ່ທ່ານຂາຍ

ການຕະຫຼາດບໍ່ແມ່ນສິ່ງທີ່ທ່ານຂາຍແຕ່ວິທີທີ່ເຈົ້າຂາຍມັນ.ຜູ້ບໍລິໂພກໄດ້ຖືກຖິ້ມລະເບີດປະຈໍາວັນດ້ວຍຂໍ້ຄວາມແບ, ດັ່ງນັ້ນນັກກາລະຕະຫຼາດຕ້ອງໄດ້ຮັບການສ້າງສັນກັບຍຸດທະສາດການຕະຫຼາດຂອງພວກເຂົາເພື່ອໃຫ້ມີຄວາມກ່ຽວຂ້ອງແລະໂດດເດັ່ນ.ການໂຄສະນາການຕະຫຼາດຄວນໄດ້ຮັບການສ້າງຂຶ້ນປະມານຄວາມຕ້ອງການຂອງຜູ້ບໍລິໂພກແລະແກ້ໄຂຈຸດເຈັບປວດຂອງເຂົາເຈົ້າກັບຜະລິດຕະພັນຫຼືການບໍລິການຂອງທ່ານ.

3. ການຕະຫຼາດເລີ່ມຕົ້ນດ້ວຍລູກຄ້າຂອງເຈົ້າ, ບໍ່ແມ່ນເຈົ້າ ຫຼືຜະລິດຕະພັນ ຫຼືການບໍລິການຂອງເຈົ້າ

ການຕະຫຼາດເລີ່ມຕົ້ນຈາກລູກຄ້າ.ການສ້າງຜະລິດຕະພັນຫຼືບໍລິການສໍາລັບລູກຄ້າຂອງທ່ານແມ່ນຈໍາເປັນສໍາລັບຄວາມສໍາເລັດຂອງທຸລະກິດ.ກຸນແຈສໍາລັບແຜນການຕະຫຼາດທີ່ປະສົບຜົນສໍາເລັດແມ່ນເພື່ອເຂົ້າໃຈສິ່ງທີ່ລູກຄ້າຕ້ອງການແລະສົ່ງມອບສິ່ງນັ້ນ.ໃນເວລາທີ່ການຕະຫຼາດຜະລິດຕະພັນຫຼືການບໍລິການ, ທ່ານຕ້ອງຮູ້ວ່າລູກຄ້າຂອງທ່ານແມ່ນໃຜ, ສິ່ງທີ່ເຂົາເຈົ້າຕ້ອງການ, ແລະວິທີການທີ່ເຂົາເຈົ້າຄິດ.

ໃຜເປັນລູກຄ້າຂອງເຈົ້າ?ລູກຄ້າຂອງເຈົ້າຕ້ອງການຫຍັງ?ນີ້ສາມາດຕອບໄດ້ໂດຍການຖາມຄໍາຖາມຕໍ່ໄປນີ້:

  • ປະຊາກອນຂອງພວກເຂົາແມ່ນຫຍັງ?
  • ພວກເຂົາຊື້ຫຍັງແລະເປັນຫຍັງ?
  • ປະເພດໃດແດ່ທີ່ເຂົາເຈົ້າມັກຂອງຜະລິດຕະພັນ/ການບໍລິການ?
  • ພວກເຂົາເຈົ້າໃຊ້ເວລາຂອງເຂົາເຈົ້າອອນໄລນ໌, ໃນສື່ມວນຊົນສັງຄົມ, ແລະໂດຍທົ່ວໄປ?

4. ວິທີທີ່ດີທີ່ສຸດໃນການຕະຫຼາດທຸລະກິດຂອງທ່ານແມ່ນຜ່ານຄໍາເວົ້າຂອງປາກແລະລູກຄ້າທີ່ພໍໃຈ

ການຕະຫຼາດຄໍາເວົ້າເປັນວິທີການຕະຫຼາດທີ່ມີປະສິດທິພາບຫຼາຍແລະເປັນຫນຶ່ງໃນເຫດຜົນທີ່ການຕະຫຼາດດິຈິຕອນແລະການຕະຫຼາດສື່ສັງຄົມແມ່ນປະສົບຜົນສໍາເລັດຫຼາຍ.ລູກຄ້າທີ່ພໍໃຈຈະບອກຄົນອື່ນກ່ຽວກັບປະສົບການຂອງເຂົາເຈົ້າຕາມທໍາມະຊາດ ແລະແບ່ງປັນຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບທຸລະກິດຂອງທ່ານ.ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ຖ້າທ່ານບໍ່ສາມາດຊອກຫາຫຼືຮັກສາລູກຄ້າທີ່ພໍໃຈພຽງພໍ, ທ່ານອາດຈະໃຊ້ວິທີການຕະຫຼາດອື່ນໆ.ການສ້າງເນື້ອຫາທີ່ສາມາດແບ່ງປັນໄດ້ສູງເຊັ່ນ: ວິດີໂອ, infographics ມ່ວນ, ວິທີການແນະນໍາ, ແລະ eBooks ເປັນວິທີທີ່ດີທີ່ຈະເພີ່ມການຕະຫຼາດຄໍາເວົ້າ.

 

ຊັບພະຍາກອນ: ດັດແປງຈາກອິນເຕີເນັດ


ເວລາປະກາດ: ກໍລະກົດ-19-2022

ສົ່ງຂໍ້ຄວາມຂອງເຈົ້າຫາພວກເຮົາ:

ຂຽນຂໍ້ຄວາມຂອງທ່ານທີ່ນີ້ແລະສົ່ງໃຫ້ພວກເຮົາ