ປະສົບການຂອງລູກຄ້າສ່ວນໃຫຍ່ເລີ່ມຕົ້ນດ້ວຍການໄປຢ້ຽມຢາມອອນໄລນ໌.ເວັບໄຊທ໌ຂອງທ່ານເຫມາະທີ່ຈະປ່ຽນຜູ້ມາຢ້ຽມຢາມເປັນລູກຄ້າທີ່ມີຄວາມສຸກບໍ?
ເວັບໄຊທ໌ທີ່ດຶງດູດສາຍຕາບໍ່ພຽງພໍທີ່ຈະໄດ້ຮັບລູກຄ້າ.ເຖິງແມ່ນວ່າເວັບໄຊທ໌ທີ່ງ່າຍຕໍ່ການນໍາທາງກໍ່ສາມາດຫຼຸດລົງໃນການປ່ຽນຜູ້ມາຢ້ຽມຢາມເປັນລູກຄ້າ.
ທີ່ສໍາຄັນ: ໃຫ້ລູກຄ້າມີສ່ວນຮ່ວມໃນເວັບໄຊທ໌ແລະບໍລິສັດຂອງທ່ານ, Gabriel Shaoolian, ຜູ້ກໍ່ຕັ້ງແລະ VP ຂອງການບໍລິການດິຈິຕອນທີ່ Blue Fountain Media ກ່າວ.ນັ້ນຊ່ວຍເພີ່ມຄວາມສົນໃຈຂອງເຂົາເຈົ້າໃນຜະລິດຕະພັນແລະການບໍລິການຂອງທ່ານ, ແລະເພີ່ມອັດຕາການປ່ຽນແປງ.
ນີ້ແມ່ນຫ້າວິທີທີ່ຈະເພີ່ມການມີສ່ວນຮ່ວມຂອງເວັບໄຊທ໌:
1. ຮັກສາຂໍ້ຄວາມສັ້ນໆ
ຈົ່ງຈື່ຈໍາຫຼັກການ KISS — ຮັກສາມັນແບບງ່າຍໆ, ໂງ່.ທ່ານບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງສຶກສາອົບຮົມລູກຄ້າໃນທຸກໆດ້ານຂອງຜະລິດຕະພັນ, ບໍລິການແລະບໍລິສັດຂອງທ່ານໃນຫນ້າທີ່ຖືກຕີເລື້ອຍໆ.ພວກເຂົາສາມາດຂຸດເລິກສໍາລັບສິ່ງນັ້ນຖ້າພວກເຂົາຕ້ອງການ.
ທ່ານພຽງແຕ່ມີສອງສາມວິນາທີທີ່ຈະມີສ່ວນຮ່ວມກັບພວກເຂົາ.ເຮັດມັນດ້ວຍຂໍ້ຄວາມສັ້ນໆອັນດຽວ.ໃຊ້ຂະຫນາດຕົວອັກສອນຂະຫນາດໃຫຍ່ (ບ່ອນໃດບ່ອນຫນຶ່ງລະຫວ່າງ 16 ແລະ 24) ສໍາລັບຄໍາຖະແຫຼງທີ່ສໍາຄັນຂອງທ່ານ.ຈາກນັ້ນໃຫ້ເວົ້າຄືນຂໍ້ຄວາມນັ້ນ — ໃນຮູບແບບທີ່ນ້ອຍກວ່າ — ໃນຫນ້າອື່ນໆຂອງທ່ານ.
ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າມັນງ່າຍຕໍ່ການອ່ານສໍາເນົາແລະນໍາໃຊ້ການເຊື່ອມຕໍ່ຢູ່ໃນອຸປະກອນມືຖື, ເຊັ່ນກັນ.
2. ໂທຫາຜູ້ເຂົ້າຊົມເພື່ອປະຕິບັດ
ສືບຕໍ່ຈັບຄວາມສົນໃຈໂດຍການຂໍໃຫ້ນັກທ່ອງທ່ຽວພົວພັນກັບເວັບໄຊທ໌ແລະບໍລິສັດຂອງທ່ານຫຼາຍຂຶ້ນ.ນີ້ບໍ່ແມ່ນການເຊື້ອເຊີນໃຫ້ຊື້.ແທນທີ່ຈະ, ມັນເປັນການສະເຫນີຂອງບາງສິ່ງບາງຢ່າງທີ່ມີຄຸນຄ່າ.
ຕົວຢ່າງເຊັ່ນ, "ເບິ່ງວຽກຂອງພວກເຮົາ," "ຊອກຫາສະຖານທີ່ທີ່ເຫມາະສົມສໍາລັບທ່ານ," "ນັດຫມາຍ" ຫຼື "ເບິ່ງວ່າລູກຄ້າມັກເວົ້າຫຍັງກ່ຽວກັບພວກເຮົາ."ຂ້າມການໂທຫາການກະທໍາທົ່ວໄປທີ່ບໍ່ມີຄຸນຄ່າເຊັ່ນ, "ສຶກສາເພີ່ມເຕີມ" ແລະ "ຄລິກທີ່ນີ້."
3. ຮັກສາມັນສົດ
ນັກທ່ອງທ່ຽວສ່ວນໃຫຍ່ບໍ່ໄດ້ກາຍເປັນລູກຄ້າໃນການຢ້ຽມຢາມຄັ້ງທໍາອິດ.ມັນໃຊ້ເວລາຫຼາຍຄັ້ງກ່ອນທີ່ພວກເຂົາຈະຊື້, ນັກຄົ້ນຄວ້າພົບວ່າ.ສະນັ້ນ ເຈົ້າຕ້ອງໃຫ້ເຫດຜົນແກ່ເຂົາເຈົ້າເພື່ອຢາກກັບມາອີກຄັ້ງ.ເນື້ອໃນສົດແມ່ນຄໍາຕອບ.
ຮັກສາມັນສົດໆດ້ວຍການອັບເດດປະຈໍາວັນ.ໃຫ້ທຸກຄົນໃນອົງກອນປະກອບສ່ວນເພື່ອໃຫ້ທ່ານມີເນື້ອຫາພຽງພໍ.ທ່ານສາມາດລວມເອົາຂ່າວແລະແນວໂນ້ມທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບອຸດສາຫະກໍາແລະລູກຄ້າຂອງທ່ານ.ເພີ່ມເລື່ອງມ່ວນໆເຊັ່ນກັນ — ຮູບພາບທີ່ເໝາະສົມຈາກການກິນເຂົ້າປ່າຂອງບໍລິສັດ ຫຼື ນິຍາຍບ່ອນເຮັດວຽກ.ນອກຈາກນັ້ນ, ເຊີນລູກຄ້າໃນປະຈຸບັນເພີ່ມໃສ່ເນື້ອຫາ.ໃຫ້ພວກເຂົາເລົ່າເລື່ອງຂອງວິທີທີ່ເຂົາເຈົ້າໃຊ້ຜະລິດຕະພັນຂອງທ່ານ ຫຼືວ່າການບໍລິການໃດໜຶ່ງມີຜົນກະທົບແນວໃດຕໍ່ທຸລະກິດ ຫຼືຊີວິດຂອງເຂົາເຈົ້າ.
ສັນຍາໃຫມ່, ເນື້ອຫາທີ່ມີຄຸນຄ່າ, ແລະສົ່ງມັນ.ນັກທ່ອງທ່ຽວຈະກັບຄືນມາຈົນກ່ວາພວກເຂົາຊື້.
4. ໃຫ້ພວກເຂົາຢູ່ໃນຫນ້າທີ່ຖືກຕ້ອງ
ບໍ່ແມ່ນຜູ້ເຂົ້າຊົມທຸກຄົນຢູ່ໃນຫນ້າທໍາອິດຂອງເຈົ້າ.ແນ່ນອນ, ອັນນັ້ນເຮັດໃຫ້ພວກເຂົາມີພາບລວມກ່ຽວກັບວ່າທ່ານເປັນໃຜ ແລະເຈົ້າເຮັດຫຍັງແດ່.ແຕ່ເພື່ອດຶງດູດນັກທ່ອງທ່ຽວບາງຄົນ, ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງໃຫ້ພວກເຂົາຖືກຕ້ອງກັບສິ່ງທີ່ພວກເຂົາຕ້ອງການເບິ່ງ.
ບ່ອນທີ່ພວກເຂົາລົງຈອດແມ່ນຂຶ້ນກັບວິທີທີ່ທ່ານກໍາລັງດຶງພວກເຂົາເຂົ້າໄປໃນເວັບໄຊທ໌ຂອງທ່ານ.ບໍ່ວ່າທ່ານຈະໃຊ້ແຄມເປນຈ່າຍຕໍ່ຄລິກ, ການໂຄສະນາ, ສື່ມວນຊົນສັງຄົມຫຼືສຸມໃສ່ການເພີ່ມປະສິດທິພາບຂອງເຄື່ອງຈັກຊອກຫາ (SEO), ທ່ານຕ້ອງການໃຫ້ຄົນທີ່ທ່ານສຸມໃສ່ການເຂົ້າຫາຫນ້າທີ່ຈະມີສ່ວນຮ່ວມກັບພວກເຂົາຫຼາຍທີ່ສຸດ.
ຍົກຕົວຢ່າງ, ຖ້າທ່ານແຈກຢາຍຊິ້ນສ່ວນຂອງຍານພາຫະນະ, ແລະມີການໂຄສະນາທີ່ແນໃສ່ຄົນຂັບລົດ SUV, ທ່ານຕ້ອງການໃຫ້ພວກເຂົາລົງຈອດຢູ່ໃນຫນ້າຜະລິດຕະພັນສະເພາະ SUV - ບໍ່ແມ່ນຫນ້າທໍາອິດຂອງທ່ານທີ່ຖ່າຍທອດຊິ້ນສ່ວນສໍາລັບລົດຈັກ, ລົດໄຖນາ, ລົດເກັງແລະ SUVs.
5. ວັດແທກມັນ
ເຊັ່ນດຽວກັນກັບສິ່ງໃດກໍ່ຕາມໃນທຸລະກິດ, ທ່ານຕ້ອງການວັດແທກການເຂົ້າຊົມເວັບໄຊທ໌ແລະການປະຕິບັດເພື່ອໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າຄວາມພະຍາຍາມຂອງເຈົ້າແມ່ນ - ແລະຈະ - ຖືກສຸມໃສ່ຢ່າງຖືກຕ້ອງ.ທ່ານສາມາດຕິດຕັ້ງເຄື່ອງມືເຊັ່ນ Google Analytics ໃນຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຫນ້ອຍຫຼືບໍ່ມີຄ່າໃຊ້ຈ່າຍແລະວັດແທກການຈະລາຈອນແລະເບິ່ງວ່ານັກທ່ອງທ່ຽວກໍາລັງເຮັດຫຍັງ - ເຊັ່ນການຮຽນຮູ້ຫນ້າເວັບທີ່ນັກທ່ອງທ່ຽວໃຊ້ເວລາຫຼາຍທີ່ສຸດຫຼືຫຼຸດລົງຫຼາຍທີ່ສຸດ.ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ທ່ານສາມາດເພີ່ມປະສິດທິພາບ.
ສຳເນົາຈາກຊັບພະຍາກອນອິນເຕີເນັດ
ເວລາປະກາດ: ກໍລະກົດ-18-2021