ລູກຄ້າຍັງຕ້ອງການໂທຫາທ່ານ.ແຕ່​ເມື່ອ​ເຈົ້າ​ຢາກ​ບອກ​ເຂົາ​ເຈົ້າ​ບາງ​ຢ່າງ, ນີ້​ແມ່ນ​ວິ​ທີ​ທີ່​ເຂົາ​ເຈົ້າ​ມັກ​ທີ່​ທ່ານ​ເຮັດ​ມັນ.

ຫຼາຍກວ່າ 70% ຂອງລູກຄ້າມັກບໍລິສັດໃຊ້ອີເມວເພື່ອຕິດຕໍ່ສື່ສານກັບພວກເຂົາ, ອີງຕາມບົດລາຍງານການຕະຫຼາດ Sherpa ທີ່ຜ່ານມາ.ແລະຜົນໄດ້ຮັບໄດ້ດໍາເນີນການ gamut ປະຊາກອນ - ອີເມວແມ່ນຄວາມມັກຈາກພັນປີໄປຫາຜູ້ບໍານານ.

ການສຶກສາສືບຕໍ່ສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າລູກຄ້າມັກໂທຫາບໍລິສັດໃນເວລາທີ່ພວກເຂົາຕ້ອງການຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອຫຼືມີບັນຫາ.ແຕ່ອີງຕາມການຄົ້ນຄວ້າໃຫມ່ນີ້, ພວກເຂົາເຈົ້າຕ້ອງການທີ່ຈະຮັກສາປະສົບການສ່ວນບຸກຄົນຫນ້ອຍລົງແລະຕິດຕໍ່ພົວພັນໃນເວລາທີ່ສະດວກສໍາລັບພວກເຂົາໃນເວລາທີ່ໄດ້ຍິນຈາກບໍລິສັດ.

ລູກຄ້າຈະເປີດອີເມວຂອງທ່ານ, ໂດຍບໍ່ຄໍານຶງເຖິງວ່າພວກເຂົາຕິດຕໍ່ໄປຫາທ່ານກ່ອນຫຼືທ່ານສົ່ງມັນຍ້ອນວ່າພວກເຂົາເລືອກເຂົ້າໃນບາງຈຸດ.ແຕ່ຂໍ້ຄວາມຕ້ອງເປັນປະໂຫຍດແລະຫນ້າສົນໃຈ.

ການສະຫນອງການຕອບສະຫນອງໄວ, ຢ່າງລະອຽດໃນເວລາທີ່ລູກຄ້າເຂົ້າຫາທ່ານແມ່ນກົດລະບຽບທໍາອິດຂອງອີເມລ໌.

ແນວຄວາມຄິດທີ່ດີທີ່ຈະໃຊ້ໃນປັດຈຸບັນ

ເມື່ອທ່ານເອື້ອມອອກໄປຫາພວກເຂົາ, ໃຫ້ໃຊ້ແນວຄວາມຄິດເນື້ອຫາທີ່ໄດ້ຮັບດີທົ່ວໄປເຫຼົ່ານີ້:

1. FAQs ຍອດນິຍົມ.Scour ສອງແຫຼ່ງສໍາລັບການເຫຼົ່ານີ້ - ພະແນກບໍລິການລູກຄ້າຂອງທ່ານແລະກອງປະຊຸມອອນໄລນ໌.ຊອກຫາສິ່ງທີ່ລູກຄ້າຖາມກ່ຽວກັບອອນໄລນ໌ຫຼາຍທີ່ສຸດ, ໃນລະຫວ່າງການໂທລະສັບແລະກັນແລະກັນ.ໂອກາດແມ່ນ, ທີ່ຈະເຮັດໃຫ້ເນື້ອຫາອີເມວທີ່ໂດດເດັ່ນ.
2. ເລື່ອງຄວາມສໍາເລັດ.ແຕະທີ່ພະນັກງານຂາຍຂອງທ່ານສໍາລັບການເຫຼົ່ານີ້ເລື້ອຍໆ.ດີກວ່າ, ເຮັດວຽກກັບຜູ້ຈັດການຝ່າຍຂາຍແລະເຮັດໃຫ້ການລາຍງານເລື່ອງຄວາມສໍາເລັດເປັນສ່ວນປົກກະຕິຂອງຫນ້າທີ່ຂອງພວກເຂົາເພື່ອໃຫ້ທ່ານມີເລື່ອງຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ.ທ່ານສາມາດປ່ຽນເລື່ອງທີ່ຍາວກວ່າເປັນຄໍາແນະນໍາໄວທີ່ເນັ້ນໃສ່ລັກສະນະຫນຶ່ງແລະໃຫ້ການເຊື່ອມຕໍ່ກັບເລື່ອງເຕັມ.
3. ການຄັດຄ້ານລູກຄ້າທົ່ວໄປທີ່ສຸດ.ນີ້ແມ່ນເນື້ອຫາທີ່ເຈົ້າສາມາດດຶງອອກຈາກນັກຮົບໃນຖະຫນົນຂອງເຈົ້າ: ຂໍໃຫ້ພວກເຂົາແບ່ງປັນການຄັດຄ້ານທີ່ພວກເຂົາໄດ້ຍິນຫຼາຍທີ່ສຸດ.ຖ້າມັນເປັນລາຄາ, ຕົວຢ່າງ, ສ້າງຂໍ້ຄວາມທີ່ແບ່ງອອກວ່າເປັນຫຍັງຜະລິດຕະພັນຂອງທ່ານມີລາຄາຢູ່ໃນບາງຈຸດ.
4. ເນື້ອຫາເວັບໄຊທ໌ສູງສຸດ.ເບິ່ງຫນ້າທີ່ໄດ້ຮັບການເຂົ້າຊົມຫລາຍທີ່ສຸດໃນເວັບໄຊຂອງເຈົ້າໃນເດືອນທີ່ຜ່ານມາ.ສິ່ງເຫຼົ່ານັ້ນສະທ້ອນເຖິງຄວາມສົນໃຈໃນປະຈຸບັນຫຼາຍທີ່ສຸດ ແລະອາດຈະສົມຄວນໄດ້ຮັບຄວາມສົນໃຈທາງອີເມລ໌ໃນຂະນະທີ່ພວກເຂົາຍັງເປັນຫົວຂໍ້ຮ້ອນໆຢູ່.
5. ຄໍາເວົ້າທີ່ດົນໃຈແລະເລື່ອງ.ເນື້ອໃນ Goodwill ເປັນຄວາມຄິດທີ່ດີທີ່ຈະບໍາລຸງລ້ຽງສາຍພົວພັນ.ແລະພວກເຮົາສາມາດເວົ້າໄດ້ຈາກປະສົບການທີ່ປະສົບການຂອງລູກຄ້າ Insight: ເຖິງວ່າຈະມີລັກສະນະຂະຫນາດນ້ອຍ, ເນື້ອໃນທີ່ມີຄໍາເວົ້າແລະເລື່ອງທີ່ມີຄວາມຮູ້ສຶກດີແມ່ນສະເຫມີລັກສະນະທີ່ມີການຈັດອັນດັບສູງຢູ່ໃນເວັບໄຊທ໌ຂອງພວກເຮົາແລະໃນເອື້ອຍຂອງພວກເຮົາອອນໄລນ໌ແລະສິ່ງພິມ.ຜູ້ຄົນມັກຄໍາເວົ້າ ແລະເລື່ອງລາວທີ່ເປັນແຮງບັນດານໃຈ, ເຖິງແມ່ນວ່າພວກເຂົາບໍ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບອຸດສາຫະກໍາກໍຕາມ.
6. ບົດຄວາມຍອດນິຍົມໃນບລັອກທີ່ມີອິດທິພົນ.ອີກເທື່ອຫນຶ່ງ, ບໍ່ແມ່ນທຸກໆອີເມວຕ້ອງກ່ຽວກັບທ່ານ, ແຕ່ທຸກໆອີເມວຄວນຈະກ່ຽວກັບລູກຄ້າຂອງທ່ານ.ດັ່ງນັ້ນແບ່ງປັນຫຼືນໍາພວກເຂົາໄປຫາເນື້ອຫາທີ່ມີຢູ່ໃນເວັບໄຊທ໌ອື່ນແລະມີຄຸນຄ່າສໍາລັບພວກເຂົາ.ຊອກຫາເນື້ອຫາທີ່ມີການແບ່ງປັນສື່ມວນຊົນສັງຄົມຈໍານວນຫລາຍ, ແລະສະແດງມັນຢູ່ໃນເນື້ອຫາຂອງທ່ານ.
7. ເຫດການອຸດສາຫະກໍາທີ່ຈະມາເຖິງ.ການສົ່ງເສີມເຫດການຂອງທ່ານແມ່ນບໍ່ມີປັນຍາ.ນອກນັ້ນທ່ານຍັງສາມາດໃຫ້ບາງ buzz ກັບເຫດການອຸດສາຫະກໍາຂອງທ່ານທີ່ລູກຄ້າຂອງທ່ານຈະຫຼືອາດຈະຕ້ອງການທີ່ຈະເຂົ້າຮ່ວມ.ດີກວ່າ, ໃຫ້ລາຍຊື່ເຫດການທີ່ຈະມາເຖິງໃຫ້ເຂົາເຈົ້າເພື່ອໃຫ້ເຂົາເຈົ້າສາມາດປຽບທຽບ ແລະຕັດສິນໃຈ — ໂດຍບໍ່ຕ້ອງໃຊ້ຄວາມພະຍາຍາມຫຼາຍ — ເຊິ່ງເປັນສິ່ງທີ່ດີທີ່ສຸດສໍາລັບເຂົາເຈົ້າ.
8. ຂ່າວອຸດສາຫະກໍາ.ເພື່ອໃຫ້ໄດ້ຮັບການດຶງອອກຫຼາຍທີ່ສຸດຈາກຂ່າວອຸດສາຫະກໍາ, ປະກອບມີຂໍ້ມູນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກ່ຽວກັບວິທີທີ່ມັນສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ລູກຄ້າຂອງທ່ານ - ບໍ່ພຽງແຕ່ຂ່າວເທົ່ານັ້ນ.
9. ກຸ່ມ LinkedIn ທີ່ນິຍົມ.ເບິ່ງກຸ່ມທີ່ເຈົ້າແລະເພື່ອນຮ່ວມງານຂອງເຈົ້າເປັນຂອງຫົວຂໍ້ໃຫຍ່ທີ່ຖືກສົນທະນາແລະຄໍາຖາມທີ່ຖືກຖາມ.ປິດຄຳຖາມທີ່ທ່ານເຫັນໂພສ.ປ່ຽນໃຫ້ເຂົາເຈົ້າເຂົ້າໄປໃນຫົວຂໍ້ອີເມລ໌ຂອງທ່ານແລະໃຫ້ຜູ້ຊ່ຽວຊານຂອງທ່ານເອງແບ່ງປັນຄໍາຕອບໃນອີເມວຂອງທ່ານ.

ສຳເນົາຈາກຊັບພະຍາກອນອິນເຕີເນັດ