ຂ່າວ
-
5 ປະເພດລູກຄ້າອອກມາຈາກຄວາມໂດດດ່ຽວ: ວິທີການຮັບໃຊ້ພວກເຂົາ
ການໂດດດ່ຽວທີ່ເກີດຈາກໂລກລະບາດໄດ້ບັງຄັບໃຫ້ມີນິໄສການຊື້ໃໝ່.ນີ້ແມ່ນຫ້າປະເພດລູກຄ້າໃຫມ່ທີ່ເກີດຂື້ນ - ແລະທ່ານຕ້ອງການໃຫ້ບໍລິການພວກເຂົາແນວໃດໃນປັດຈຸບັນ.ນັກຄົ້ນຄວ້າຢູ່ HUGE ໄດ້ເປີດເຜີຍວ່າພູມສັນຖານການຊື້ມີການປ່ຽນແປງແນວໃດໃນປີທີ່ຜ່ານມາ.ພວກເຂົາເຈົ້າເບິ່ງເຂົ້າໄປໃນສິ່ງທີ່ລູກຄ້າມີປະສົບການ, ຮູ້ສຶກແລະຕ້ອງການ ...ອ່ານຕື່ມ -
ອັນດັບ 1 ວິທີທີ່ລູກຄ້າຕ້ອງການໃຫ້ທ່ານຕິດຕໍ່ກັບເຂົາເຈົ້າ
ລູກຄ້າຍັງຕ້ອງການໂທຫາທ່ານ.ແຕ່ເມື່ອເຈົ້າຢາກບອກເຂົາເຈົ້າບາງຢ່າງ, ນີ້ແມ່ນວິທີທີ່ເຂົາເຈົ້າມັກທີ່ທ່ານເຮັດມັນ.ຫຼາຍກວ່າ 70% ຂອງລູກຄ້າມັກບໍລິສັດໃຊ້ອີເມວເພື່ອຕິດຕໍ່ສື່ສານກັບພວກເຂົາ, ອີງຕາມບົດລາຍງານການຕະຫຼາດ Sherpa ທີ່ຜ່ານມາ.ແລະຜົນໄດ້ຮັບແລ່ນ gamut ປະຊາກອນ - emai ...ອ່ານຕື່ມ -
ເປັນຫຍັງລູກຄ້າຈຶ່ງບໍ່ຂໍຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອເມື່ອເຂົາເຈົ້າຄວນ
ຈື່ໄວ້ວ່າໄພພິບັດຄັ້ງສຸດທ້າຍທີ່ລູກຄ້ານໍາມາໃຫ້ທ່ານບໍ?ຖ້າພຽງແຕ່ລາວຂໍຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອໄວໆນີ້ ເຈົ້າສາມາດປ້ອງກັນມັນໄດ້ບໍ?!ນີ້ແມ່ນເຫດຜົນທີ່ລູກຄ້າບໍ່ຂໍຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອເມື່ອພວກເຂົາຄວນ – ແລະວິທີທີ່ເຈົ້າສາມາດເຮັດໃຫ້ເຂົາເຈົ້າເວົ້າໄວຂຶ້ນ.ເຈົ້າຄິດວ່າລູກຄ້າຈະຂໍຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອໃນຊ່ວງເວລາທີ່ເຂົາເຈົ້າ...ອ່ານຕື່ມ -
4 ການປະຕິບັດທີ່ດີທີ່ສຸດຂອງອີເມວເພື່ອເພີ່ມຍອດຂາຍ
ອີເມວແມ່ນວິທີທີ່ງ່າຍທີ່ສຸດທີ່ຈະຕິດຕໍ່ກັບລູກຄ້າ.ແລະຖ້າເຮັດຢ່າງຖືກຕ້ອງ, ມັນເປັນເຄື່ອງມືທີ່ມີຄຸນຄ່າສໍາລັບການຂາຍຫຼາຍໃຫ້ແກ່ລູກຄ້າ.ກຸນແຈໃນການເພີ່ມຍອດຂາຍກັບອີເມວແມ່ນເພື່ອໃຫ້ໄດ້ເວລາແລະສຽງທີ່ຖືກຕ້ອງ, ອີງຕາມການຄົ້ນຄວ້າທີ່ຜ່ານມາຈາກ Bluecore."ໃນຂະນະທີ່ຍີ່ຫໍ້ມັກຈະ glossed ໃນໄລຍະເດືອນທັນວານີ້ ...ອ່ານຕື່ມ -
11 ສິ່ງທີ່ດີທີ່ສຸດທີ່ຈະເວົ້າກັບລູກຄ້າ
ນີ້ແມ່ນຂ່າວດີ: ສໍາລັບທຸກສິ່ງທຸກຢ່າງທີ່ສາມາດຜິດພາດໃນການສົນທະນາຂອງລູກຄ້າ, ທັງຫມົດຫຼາຍສາມາດໄປຖືກຕ້ອງ.ເຈົ້າມີໂອກາດຫຼາຍກວ່າທີ່ຈະເວົ້າສິ່ງທີ່ຖືກຕ້ອງ ແລະສ້າງປະສົບການທີ່ໂດດເດັ່ນ.ດີກວ່າ, ເຈົ້າສາມາດໃຊ້ທຶນໃນການສົນທະນາທີ່ຍິ່ງໃຫຍ່ເຫຼົ່ານັ້ນ.ເກືອບ 75% ຂອງ custom...ອ່ານຕື່ມ -
5 ວິທີທີ່ຈະເຮັດໃຫ້ຜູ້ເຂົ້າຊົມເວັບໄຊທ໌ກາຍເປັນລູກຄ້າທີ່ມີຄວາມສຸກ
ປະສົບການຂອງລູກຄ້າສ່ວນໃຫຍ່ເລີ່ມຕົ້ນດ້ວຍການໄປຢ້ຽມຢາມອອນໄລນ໌.ເວັບໄຊທ໌ຂອງທ່ານເຫມາະທີ່ຈະປ່ຽນຜູ້ມາຢ້ຽມຢາມເປັນລູກຄ້າທີ່ມີຄວາມສຸກບໍ?ເວັບໄຊທ໌ທີ່ດຶງດູດສາຍຕາບໍ່ພຽງພໍທີ່ຈະໄດ້ຮັບລູກຄ້າ.ເຖິງແມ່ນວ່າເວັບໄຊທ໌ທີ່ງ່າຍຕໍ່ການນໍາທາງກໍ່ສາມາດຫຼຸດລົງໃນການປ່ຽນຜູ້ມາຢ້ຽມຢາມເປັນລູກຄ້າ.ກຸນແຈ: ໃຫ້ລູກຄ້າມີສ່ວນຮ່ວມໃນ...ອ່ານຕື່ມ -
3 ວິທີການສ້າງເນື້ອຫາທີ່ດີກວ່າສໍາລັບລູກຄ້າ
ລູກຄ້າບໍ່ສາມາດເພີດເພີນກັບປະສົບການຂອງເຈົ້າຈົນກວ່າເຂົາເຈົ້າຕັດສິນໃຈເຂົ້າຮ່ວມກັບບໍລິສັດຂອງເຈົ້າ.ເນື້ອຫາທີ່ດີຈະເຮັດໃຫ້ພວກເຂົາມີສ່ວນຮ່ວມ.ນີ້ແມ່ນສາມກຸນແຈໃນການສ້າງ ແລະສົ່ງເນື້ອຫາທີ່ດີກວ່າ, ຈາກຜູ້ຊ່ຽວຊານທີ່ Loomly: 1. ວາງແຜນ “ເຈົ້າຕ້ອງການວາງແຜນເນື້ອຫາຂອງທ່ານກ່ອນທີ່ທ່ານຈະຄິດເຖິງການເຜີຍແຜ່ມັນ,” ເວົ້າວ່າ...ອ່ານຕື່ມ -
ລູກຄ້າມີການປ່ຽນແປງແນວໃດ - ແລະທ່ານຕ້ອງການຕອບສະຫນອງແນວໃດ
ໂລກໄດ້ຟື້ນຕົວຈາກການເຮັດທຸລະກິດໃນທ່າມກາງໂຣກ coronavirus.ຕອນນີ້ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງກັບຄືນສູ່ທຸລະກິດ - ແລະມີສ່ວນຮ່ວມກັບລູກຄ້າຂອງທ່ານຄືນໃຫມ່.ນີ້ແມ່ນຄໍາແນະນໍາຂອງຜູ້ຊ່ຽວຊານກ່ຽວກັບວິທີການເຮັດມັນ.ລູກຄ້າ B2B ແລະ B2C ອາດຈະໃຊ້ຈ່າຍຫນ້ອຍລົງແລະກວດສອບການຕັດສິນໃຈຊື້ຫຼາຍຂຶ້ນຍ້ອນວ່າພວກເຮົາເຂົ້າສູ່ເສດຖະກິດຖົດຖອຍ.ຫຼື...ອ່ານຕື່ມ -
23 ສິ່ງທີ່ດີທີ່ສຸດທີ່ຈະເວົ້າກັບລູກຄ້າທີ່ໃຈຮ້າຍ
ລູກຄ້າທີ່ບໍ່ພໍໃຈມີຫູຂອງເຈົ້າ, ແລະຕອນນີ້ລາວຄາດຫວັງວ່າເຈົ້າຈະຕອບສະຫນອງ.ສິ່ງທີ່ທ່ານເວົ້າ (ຫຼືຂຽນ) ຈະເຮັດໃຫ້ຫຼືທໍາລາຍປະສົບການ.ເຈົ້າຮູ້ວ່າຈະເຮັດແນວໃດ?ມັນບໍ່ສໍາຄັນບົດບາດຂອງທ່ານໃນປະສົບການຂອງລູກຄ້າ.ບໍ່ວ່າຈະເປັນທ່ານພາກສະຫນາມໂທແລະອີເມລ໌, ການຕະຫຼາດຜະລິດຕະພັນ, ເຮັດໃຫ້ການຂາຍ, ສົ່ງສິນຄ້າ ...ອ່ານຕື່ມ -
ປັບປຸງປະສົບການຂອງລູກຄ້າເພື່ອເພີ່ມກໍາໄລ
ປັບປຸງປະສົບການຂອງລູກຄ້າຂອງທ່ານແລະທ່ານສາມາດປັບປຸງເສັ້ນທາງລຸ່ມ.ນັກຄົ້ນຄວ້າໄດ້ພົບເຫັນວ່າມີຄວາມຈິງທີ່ຢູ່ເບື້ອງຫຼັງຄໍາສຸພາສິດ, ທ່ານຕ້ອງໃຊ້ເງິນເພື່ອຫາເງິນ.ເກືອບເຄິ່ງຫນຶ່ງຂອງລູກຄ້າເຕັມໃຈທີ່ຈະຈ່າຍເງິນເພີ່ມເຕີມສໍາລັບຜະລິດຕະພັນຫຼືການບໍລິການຖ້າພວກເຂົາສາມາດໄດ້ຮັບປະສົບການທີ່ດີກວ່າ, ອີງຕາມການໃຫມ່ ...ອ່ານຕື່ມ -
ການຕະຫຼາດ ແລະການບໍລິການສາມາດປັບປຸງປະສົບການຂອງລູກຄ້າໄດ້ແນວໃດ
ການຕະຫຼາດແລະການບໍລິການເຮັດວຽກຢູ່ປາຍກົງກັນຂ້າມຂອງສ່ວນທີ່ມືຫຼາຍທີ່ສຸດຂອງປະສົບການຂອງລູກຄ້າ: ການຂາຍ.ຖ້າທັງສອງເຮັດວຽກຮ່ວມກັນຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ, ພວກເຂົາສາມາດເອົາຄວາມພໍໃຈຂອງລູກຄ້າໄປສູ່ລະດັບທີ່ສູງຂຶ້ນ.ບໍລິສັດສ່ວນໃຫຍ່ໃຫ້ການຕະຫຼາດເຮັດສິ່ງຂອງຕົນເພື່ອນໍາເອົາຜູ້ນໍາ.ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ການບໍລິການເຮັດໃຫ້ ...ອ່ານຕື່ມ -
ຄໍາສັ້ນໆທີ່ເຈົ້າບໍ່ຄວນໃຊ້ກັບລູກຄ້າ
ໃນທຸລະກິດ, ພວກເຮົາມັກຈະຕ້ອງການເລັ່ງການສົນທະນາແລະການເຮັດທຸລະກໍາກັບລູກຄ້າ.ແຕ່ທາງລັດການສົນທະນາບາງອັນບໍ່ຄວນໃຊ້.ຂໍຂອບໃຈກັບຂໍ້ຄວາມ, ຕົວຫຍໍ້ແລະຕົວຫຍໍ້ແມ່ນມີທົ່ວໄປໃນທຸກມື້ນີ້ກ່ວາເຄີຍ.ພວກເຮົາເກືອບສະເຫມີຊອກຫາທາງລັດ, ບໍ່ວ່າຈະເປັນພວກເຮົາອີເມລ໌, ອອນໄລນ໌ c ...ອ່ານຕື່ມ
